Profissionais  

Ao final de 2014, as empresas Triunfo empregavam, de forma direta, 4.369 profissionais – entre contratados, estagiários e aprendizes –, um total cerca de 37,8% superior ao quadro funcional registrado no ano anterior. O aumento significativo no número de profissionais se deve, principalmente, à entrada em operação da Triunfo Concebra (saiba mais sobre a empresa na página A Triunfo). Responsáveis por garantir a qualidade dos serviços prestados pela Companhia, bem como o alcance dos demais objetivos corporativos, essas pessoas são foco constante de atenção da Triunfo, que busca promover o desenvolvimento de competências e um ambiente de trabalho pautado por igualdade de oportunidades, respeito à diversidade e promoção da saúde e da segurança.   G4-10

Profissionais próprios, por região

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O Código de Conduta, compartilhado com todos os profissionais desde o momento da admissão, indica o compromisso da Companhia em estabelecer relações sem preconceito de etnia, cor, religião, preferência sexual, opção político-partidária, idade, status social, restrições físicas e quaisquer outras formas de discriminação.

Nas relações de trabalho estabelecidas pelas empresas Triunfo, prevalece o respeito aos direitos humanos e à igualdade de todos perante a lei, compromisso reforçado pela adesão ao Pacto Global, que preconiza a eliminação de todas as formas de trabalho forçado ou compulsório, a abolição do trabalho infantil e da discriminação no emprego.

Confira a seguir os principais indicadores relativos ao quadro funcional das empresas Triunfo ao longo de 2014.

Profissionais Triunfo, por gênero e faixa etária

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Cerca de 70% do quadro funcional da Triunfo é formado por homens, uma predominância que se reflete na alta gestão. No Conselho de Administração da Triunfo Participações e Investimentos, órgão máximo deliberativo da Companhia, todos os membros são homens. Nas empresas Triunfo que mantêm Conselhos de Administração próprios, a predominância também é masculina, de modo que apenas a Concer possuía, ao final de 2014, uma mulher entre seus conselheiros (o equivalente a 0,02% do total de conselheiros). Dos 34 diretores das empresas Triunfo, três são mulheres (o que corresponde a 8,82%). Focada na promoção da diversidade, a Triunfo tem na igualdade de oportunidades uma diretriz cada vez mais sólida de gestão de pessoas.   G4-LA12

Escolaridade dos profissionais Triunfo

Admissões e demissões, por faixa etária

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Admissões e demissões, por gênero

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Remuneração e benefícios

As empresas Triunfo remuneram seus profissionais de acordo com categorias funcionais, que variam conforme o setor de atuação e a região onde os negócios estão inseridos.Todos os contratados têm direito a uma série de benefícios, também adequados ao perfil de cada unidade operacional, conforme apresentado a seguir [1].

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Benefícios adicionais [2]

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Desde 2012, a Companhia oferece a seus profissionais um plano de previdência complementar, denominado Triunfo Prev, válido para profissionais de todas as empresas Triunfo, com exceção de Portonave e Aeroportos Brasil Viracopos, que possuem seus próprios planos. Conforme o regulamento do Triunfo Prev, o profissional contribui com um valor que varia entre 1% e 6% de seu salário-base e a contrapartida da Companhia é de 100% desse valor. São permitidas contribuições adicionais por parte do profissional, porém sem contrapartida da Triunfo. Em 2014, as contribuições das empresas Triunfo ao plano totalizaram R$ 2,5 milhões, enquanto os profissionais contribuíram com R$ 3 milhões. Ao final do ano, o Triunfo Prev contabilizava 925 participantes ativos. A contribuição da Portonave atingiu R$ 1,44 milhão, contra R$ 745 mil dos colaboradores. Na Aeroportos Brasil Viracopos a contribuição da empresa foi de R$ 891,4 mil, enquanto a dos profissionais foi de R$ 1,52 milhão.   G4-EC3

Todos os profissionais Triunfo têm direito a licenças de maternidade e paternidade. A
licença-maternidade, conforme prevê a legislação, é concedida pelo período de 120 dias, enquanto a licença-paternidade é de cinco dias. Na Portonave a licença-maternidade pode ser estendida em até 60 dias além do que determina a lei. Na Aeroportos Brasil Viracopos esse benefício também é concedido às profissionais, e os homens usufruem de três dias adicionais de licença-paternidade.

Licenças maternidade e paternidade [3]

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Clima organizacional

Realizada pelo segundo ano consecutivo, a pesquisa de clima organizacional, aplicada de acordo com a metodologia do Instituto Great Place to Work (GPTW), teve a participação de 88% dos funcionários da sede e das empresas em que a Triunfo detém 100% do capital acionário. No ano anterior, 77% dos profissionais haviam participado, o que demonstra um maior engajamento em 2014.

Participando das etapas regionais do ranking elaborado pela GPTW, Triunfo Concepa e Portonave se destacaram entre as melhores empresas para se trabalhar no Rio Grande do Sul e em Santa Catarina, respectivamente. O resultado da pesquisa contribuiu para direcionar o planejamento estratégico de Recursos Humanos da Triunfo, que se dedicou, ao longo de 2014, a identificar o cenário da gestão de pessoas nas diversas empresas vinculadas à Companhia, além de estabelecer diretrizes gerais para a área. A partir dessa ação a Triunfo pretende, nos próximos anos, implantar processos e indicadores para aprimorar práticas de recrutamento e retenção de profissionais.

Como parte desse esforço, a Companhia elaborou, em 2014, uma nova Política de Gestão de Pessoas, que deverá ser adotada em todas as unidades operacionais a partir de 2015. A Política é calcada em sete princípios norteadores: promoção de um ambiente atrativo aos profissionais, igualdade de oportunidades, estímulo à conduta ética e transparente, desenvolvimento de competências, oferta de remuneração justa e competitiva, atenção a Saúde e Segurança no Trabalho e garantia da liberdade de associação e negociação coletiva.

Programas e ações de destaque desenvolvidos em 2014

Saúde e Segurança no Trabalho

Prioridade na Triunfo, a segurança dos profissionais é reforçada por treinamentos específicos sobre Saúde e Segurança no Trabalho (SST) e pelas atividades desenvolvidas por Comissões Internas de Prevenção de Acidentes (CIPAs). Formadas por representantes do empregador e dos empregados de diferentes níveis hierárquicos, as CIPAs são responsáveis por orientar os profissionais quanto ao respeito às regras de segurança, de modo a reduzir os riscos de lesões e acidentes de trabalho bem como de doenças ocupacionais. As comissões representavam, ao final de 2014, 3.914 profissionais – o que corresponde a 89,6% do total de empregados diretos das empresas Triunfo.   G4-LA5

Além de CIPAs, Concer e Portonave mantêm comitês locais relacionados a SST – a primeira empresa reúne profissionais que formam a equipe do Serviço Especializado em Engenharia e em Medicina do Trabalho (SESMT), enquanto o terminal portuário mantém um Comitê de Investigação de Acidentes.

Ao longo de 2014, as empresas Triunfo registraram 149 acidentes de trabalho e três óbitos [4].
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Em todas unidades operacionais, acordos coletivos ou convenções de trabalho adotadas preveem cláusulas específicas relativas a Saúde e Segurança no Trabalho.   G4-LA8

Acidentes de trabalho

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Presença de CIPAs 

Treinamento e avaliação

A Companhia acredita que o investimento no desenvolvimento dos profissionais da sede e das unidades operacionais é fundamental para assegurar o bem-estar de seus funcionários e a melhoria contínua do desempenho das empresas Triunfo.

A Companhia consolidou, em 2014, o modelo de Competências Triunfo, visando a promover ações de desenvolvimento de profissionais e formalizar o feedback entre gestores e suas equipes. O modelo está em processo de implantação e ainda não foi incorporado pela totalidade das empresas – o que deve ocorrer em 2015. Ao todo, cerca de 2,2 mil profissionais (52% do quadro funcional) participaram do processo de avaliação de competências e receberam feedbacks estruturados em 2014, em um processo que tem por finalidade estimular a comunicação interpessoal, identificar pontos de destaque e de melhoria dos profissionais e indicar possíveis necessidades de treinamento e capacitação.   G4-LA11

Profissionais que receberam avaliação de competências,
por gênero

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Comunidade  

O engajamento comunitário é um dos compromissos expressos na Política Triunfo de Sustentabilidade, que preconiza a construção de relações transparentes e éticas com a população das regiões onde as empresas estão inseridas. Ciente de sua condição de ente privado, a Triunfo procura agir de forma articulada com o poder público e a comunidade para fomentar a melhoria da qualidade de vida nas regiões onde atua. A Companhia tem como premissa investir em projetos socioambientais que atendam às demandas das comunidades e contribuam de forma efetiva para o desenvolvimento local sustentável.

Entre as iniciativas apoiadas ou desenvolvidas pela Companhia estão projetos culturais, educativos, ambientais e de promoção da saúde e inclusão social.   G4-SO1

Confira a seguir alguns destaques.

Contém Cultura

Direcionado a crianças e adolescentes da rede pública da região de Navegantes (SC), o projeto Contém Cultura já atendeu 2,5 mil pessoas desde sua implantação, em março de 2012. O contêiner cultural itinerante, composto por uma biblioteca e uma sala de cinema, é resultado de uma parceria entre a Portonave e o Instituto Caracol e já levou conhecimento e diversão a várias cidades catarinenses. O projeto possui também uma sede fixa – o Espaço Contém Cultura –, na qual são oferecidas aulas e atividades culturais gratuitas para a comunidade. Em 2014, foi um dos vencedores da categoria Desenvolvimento Cultural do Prêmio Empresa Cidadã 2014, promovido pela Associação dos Dirigentes de Vendas e Marketing do Brasil/Santa Catarina.

Cidadania nas estradas

Num ônibus adaptado, a Triunfo Econorte promove atividades variadas de atendimento à comunidade, como exames de glicemia e pressão arterial, palestras, sessões de alongamento e exercícios, apresentação de peças teatrais, atividades lúdicas na área ambiental e educação no trânsito para as crianças, salão de beleza para idosos, gestantes e motoristas e bailes para a terceira idade. O ônibus percorreu 15 cidades desde que o projeto foi implantado, em 2011, atendendo um público de cerca de 7,2 mil pessoas.

Projeto Onda

Por meio de aulas semanais de uma hora de duração voltadas a crianças de 6 a 10 anos, o Projeto Onda – uma iniciativa da Portonave – aborda temas relacionados a cidadania e valores éticos. Desde 2013 o projeto já atendeu cerca de 700 crianças e recebeu investimento de R$ 70 mil.

Guarda Parque Mirim

Promovido pela Triunfo Concepa, o programa Guarda Parque Mirim envolve estudantes da 4ª série do Ensino Fundamental de escolas estaduais com o objetivo de conscientizá-los sobre a importância da conservação da Área de Preservação Ambiental do Delta do Jacuí, que abrange seis municípios gaúchos, entre eles Porto Alegre. A segunda edição do programa, realizada em 2014, teve como proposta cultural o tema “2 movimentos no Delta do Jacuí” e promoveu oficinas de expressão corporal (com atividades de dança, circo, sensibilização musical e teatro) aliadas a oficinas de ecologia. Somando a edição-piloto, realizada em 2010, e as edições de 2013 e 2014, o projeto já beneficiou cerca de 200 crianças.

Um Freio na Fome

Promovida há 13 anos pela Concer, a campanha Um Freio na Fome mobiliza funcionários, prestadores de serviço, usuários e parceiros para a doação de alimentos não perecíveis para famílias de baixa renda que vivem nos municípios por onde passa a BR-040. A ação transforma as praças de pedágio da concessionária em postos de solidariedade, com urnas de arrecadação de alimentos. Em 2014, foram arrecadadas 71,5 toneladas de alimentos não perecíveis, beneficiando cerca de 8,3 mil famílias em situação de pobreza.

Instituto Triunfo   Fundado em 2007, o Instituto Triunfo tem como objetivo contribuir para o desenvolvimento sustentável das regiões de atuação da Companhia, por meio do engajamento comunitário e da proposição de soluções para os desafios da sociedade. Em 2014, o Instituto atualizou seu planejamento estratégico, definindo sua atuação para os anos seguintes.

Entre outras atribuições, a entidade assumiu a responsabilidade de planejar e implantar programas, projetos e ações sociais nas diferentes regiões de atuação da Triunfo, distribuindo o investimento social privado da Companhia em cinco eixos estratégicos.

Coleção Paisagens Culturais

Em 2014, o Instituto viabilizou a publicação de dois livros da coleção “Paisagens Culturais Brasileiras”. Lançados em dezembro, “Rumo a Navegantes”  e “Rumo ao Norte do Paraná: fronteiras fluxos e contatos” revelam aspectos das culturas locais, detalhando costumes, linguagem, patrimônio e natureza. As obras foram patrocinadas pelas empresas Portonave, Triunfo Rio Verde e pelas concessionárias de rodovias Triunfo Econorte, Concer e Triunfo Concepa, por meio da Lei de Incentivo à Cultura (Lei Rouanet).

Diálogo permanente

As empresas Triunfo se mantêm abertas ao diálogo com as comunidades locais, tanto para identificar oportunidades de apoio e parceria quanto para receber sugestões, elogios, queixas e reclamações relacionadas aos impactos de suas atividades na região. Nas unidades que mantêm Ouvidorias, esse é o canal prioritário de contato, pois, em muitos casos, os moradores do local são também clientes e usuários dos serviços, tais como as rodovias e o aeroporto. A Aeroportos Brasil Viracopos recebeu, em 2014, duas reclamações relacionadas a impactos na sociedade registradas por meio de mecanismos formais. A Triunfo Concebra registrou 60 queixas, as quais foram solucionadas no período coberto pelo relatório e a Concer solucionou as 979 reclamações registradas. As demais empresas não realizam o monitoramento do número de queixas recebidas e passarão a fazê-lo nos próximos anos, para maior controle.   G4-SO11

A Companhia também realiza reuniões com lideranças locais, audiências públicas e, desde 2014, o Painel Triunfo de Sustentabilidade, evento realizado para promover o engajamento de seus públicos de interesse – saiba mais na página O Relatório.

Fornecedores  

A Triunfo mantém práticas de contratação de fornecedores que consideram aspectos técnicos e econômicos, rechaçando qualquer tipo de favorecimento ou discriminação. Conforme as instruções de seu Código de Conduta, as empresas Triunfo são autorizadas – e orientadas – a realizar a substituição de fornecedores em caso de descumprimento da legislação nos aspectos cíveis, ambientais, trabalhistas, tributários, de segurança no trabalho e de saúde.

A Companhia ainda não possui uma política de seleção que abranja critérios mais amplos, como os relacionados aos direitos humanos. Algumas de suas empresas, no entanto, adotam monitoramentos periódicos que permitem reduzir os riscos de contratação de fornecedores que violem esses preceitos.

As empresas Triunfo buscam promover o desenvolvimento econômico local por meio da seleção de fornecedores sediados nas regiões em que atuam. Em 2014, Triunfo Econorte e Rio Tibagi, por exemplo, destinaram entre 97% e 100% de seus gastos com fornecedores para empresas locais.   G4-EC9

Governo  

A Triunfo e suas empresas mantêm relacionamento constante com os governos das três esferas – municipais, estaduais e federal –, devido à natureza de seus negócios, baseados em concessões públicas.

A Política Triunfo de Sustentabilidade, revisada em 2014, reafirma o compromisso da Companhia com a ética e a integridade, reforçando a observância do Código de Conduta da Triunfo. O documento norteia a atuação da Triunfo e de suas unidades de negócio, orientando a adoção de práticas e procedimentos que evitem corrupção, conflitos de interesses, abuso de poder e discriminação, entre outros aspectos.

O Código de Conduta, por sua vez, determina que nenhum profissional pode receber pagamento ou qualquer tipo de vantagem pelos serviços prestados, nem usar o cargo para se beneficiar de favores. Também não é permitido fazer pagamentos ou oferecer presentes a servidores públicos para assegurar a prestação de serviços pela empresa (leia mais na página Governança Corporativa).